本教程将手把手指导系统管理员、二级管理员、教练员三种角色如何使用本系统，从登录、配置题库、创建考试，到教练在手机端完成答题的全流程操作。
系统区分三种角色，权限自上而下递减。管理员统筹全局，二级管理员管理本店事务，教练在手机端参加考试。
系统管理员负责全局配置，包括门店、教练、题库、等级、二级管理员的初始化工作。这是上线前必须完成的准备工作。
打开浏览器访问后台地址，使用系统管理员账号登录。
请输入管理员账号与密码
登录后默认进入数据看板，这里展示系统的核心数据概览。
在添加教练之前，需要先创建门店（总部或分店）。教练归属于门店，二级管理员也只能管理本店教练。
教练是参加考试的用户。每个教练必须归属于一个门店，并设置初始等级（初/中/高）。
题库是考试的核心。系统支持单题录入、批量导入、Excel 模板导入三种方式。
配置初/中/高三个等级的通过分数线。系统默认已配置，管理员可按需调整。
二级管理员（运营管理）只能管理本店教练和考试。这是数据隔离的核心机制。
二级管理员（运营管理）负责本店的日常考试组织工作，包括创建考试、分配教练、监控进度、查看成绩分析。
使用管理员分配的手机号和密码登录。登录地址与系统管理员相同。
这是二级管理员最重要的工作。一场考试包含：基本信息、套卷数量、参与教练三部分配置。
考试创建后需要手动发布。发布后教练才能在 H5 端看到并参加考试。
在教练答题过程中，管理员可实时查看每个人的进度和切换次数（防作弊）。
考试结束后，系统自动汇总成绩，包括平均分、通过率、能力雷达、错题分布。
教练使用手机浏览器访问 H5 端完成考试。无需安装 App，扫码即可使用。完整流程：登录 → 选考试 → 答题 → 查看成绩。
教练用手机号 + 密码登录。初始密码由管理员设置，默认 123456。
登录后看到所有分配给自己的考试，包括未开始、进行中、已结束三种状态。
进入考试后会先展示考试须知，请仔细阅读后勾选同意，才能开始答题。
答题界面顶部显示倒计时，支持上一题/下一题切换，答案自动保存。可随时提交。
提交后立即显示成绩（简答题由 AI 智能评分），并展示能力雷达图分析各知识点掌握情况。
使用过程中可能遇到的高频问题与解决方案。
登录时提示"账号已被禁用"怎么办？账号被禁用通常是管理员手动操作。请联系系统管理员（18282020055）重新启用账号。
教练在 H5 端看不到考试？检查三点：① 考试状态是否已「发布」（草稿状态教练看不到）；② 该教练是否被勾选为参与人；③ 考试开始时间是否已到达。
二级管理员看不到其他门店的教练？这是系统的数据隔离机制。二级管理员只能管理本门店的教练和自己创建的考试。如需跨门店管理，请联系系统管理员。
考试结束后还能修改答案吗？不能。点击「提交试卷」后考试即结束，无法修改。如需重新考试，请管理员创建一场新考试。
系统支持多少人同时考试？当前架构支持 30-50 人同时在线考试。如需更大规模，需提前联系技术人员升级服务器配置。